Megváltozik a Telekom-számlák befizetésének rendje, miután október végén megszűnik a szolgáltató és a Díjnet együttműködése. Az ügyfeleknek érdemes időben felkészülniük az átállásra, hiszen novembertől az új számlákat már más módon kell befizetniük.
Telekom számlabefizetés változás
A baon.hu tájékoztatása szerint a változás két fontos dátumot érint. 2026. október 31-ig még a Díjnet rendszerében is kiegyenlíthetők a nyitott Telekom-számlák, november 1-jétől azonban az új számlákról már közvetlenül a szolgáltató küld e-mailes értesítést. A változás nem érinti a Telekom-szolgáltatások működését, kizárólag a számlák kezelését és befizetését.
Az új számlák ezután a Telekom online ügyfélszolgálatán és mobilalkalmazásában is elérhetők lesznek, ahol megtekinthetők és be is fizethetők. Ehhez szükség van Telekom-fiókra, ezért akinek még nincs ilyen, annak regisztrálnia kell. A számlákhoz való hozzáférés a fiók hitelesítésével biztosítható, amit a DÁP alkalmazáson keresztül vagy személyesen, a Telekom üzleteiben is el lehet intézni. Jogosultság a fiók beállításainál is kérhető.
Az e-mailes számlaértesítők miatt nem kell külön intézkedni, a Telekom ugyanis automatikusan a Díjneten korábban megadott e-mail-címet használja. Aki másik címre szeretné kapni az értesítéseket, november 1-je után a Telekom-fiókjában, a Számlák menüpont Számlázási beállítások részénél módosíthatja az adatokat.
A korábbi számlák sem vesznek el. A 2026. október 31. előtt kiállított dokumentumok továbbra is elérhetők maradnak a Díjnet felületén, a számla kiállításától számított 18 hónapig. A SzámlaPlusz szolgáltatást használók az előfizetésük teljes időtartama alatt hozzáférhetnek számláikhoz.
Akinek több Telekom-előfizetése van, a fiókjában össze is kapcsolhatja azokat, így a számlák egy helyen jelennek meg, és akár egyszerre is befizethetők. A változás a lakossági ügyfelek mellett a kisüzleti és üzleti előfizetőket is érinti, ezért a vállalkozásoknak is érdemes tájékozódniuk a Telekom külön üzleti számlázási útmutatójából.
